В интересные времена
Операторы находятся на пороге изменения своей роли - либо они станут "трубой" и сосредоточатся на том, чтобы их сеть обеспечила максимально качественную передачу данных, либо расширяют свои функции и пытаются занять определенное место и на рынке контент-услуг", - размышляет руководитель службы продуктов и услуг Северо-Западного филиала компании "МегаФон" Александр Жуков. Смелое высказывание, если учесть, что отчеты операторов не показывают лавинообразного потребления абонентами услуг по доставке аудио, видео, игрового или программного контента. Жуков признает: у операторов "большой тройки" доля дополнительных услуг растет, но исключительно за счет мобильного интернета.
Скорее надо говорить о том, что рынок находится на пороге роста потребления контента: лидеры рынка активно приучают клиентов к новым услугам - это необходимая прелюдия к их потреблению, считает директор петербургского филиала компании "Вест Колл" Виктория Тихонова. В качестве аналогии она приводит пример из 1990-х годов, когда на рынке появились телефонные карты: "Сначала никто не знал, что с этими картами делать, куда их вставлять (по аналогии с таксофонными картами), но потом "ПетерСтар" провел масштабную кампанию - рассказал о картах рынку. И спрос пошел, и мы очень успешно развивали этот бизнес".
Замерли на старте
Между тем пока продажи контента операторами связи минимальны. Доля контента в ARPU (доходе на одного абонента) у успешных в плане продажи дополнительных услуг фиксированных операторов - на уровне 3-4%, у сотовых они выше - 8-9%, но более половины от этой цифры приходится на персонифицированный контент (мелодий для гудков). Если говорить о более сложных продуктах - медиа, видео или играх, то здесь все равны (все одинаково неуспешны).
Более того, если обратиться к истории компаний, год-два назад вышедших на рынок с предложениями по продаже новых услуг, то их результаты более чем скромны. Услуги IPTV (интерактивное телевидение) и VoD (видео по запросу) или аренда виртуального сервера и программного обеспечения (SaaS, софт как сервис) пока не находят покупателя. Стоимость set-top-box (клиентское оборудование для реализации IPTV и VoD) остается высокой, что не позволяет конкурировать на равных с операторами кабельных каналов, а нелегальное видео - доступным, и абоненты не готовы платить за IPTV, рассказывает Виктория Тихонова (ее компания первой запустила IPTV в коммерческую эксплуатацию в 2009 году). Коммерческий директор "Северен-Телекома" Антон Виноградов подтверждает, что реализация программного обеспечения по схеме SaaS остается интересным, но не приносящим заметной прибыли направлением: "Мы видим большой интерес, но работающие проекты единичны" ("Северен-Телеком" первым стал продавать эту услугу в начале 2009 года).
С другой стороны, события середины 2010 года показывают: операторы, имеющие лицензии на продажу контента и некоторую историю продаж на рынке, очень высоко ценятся. Показательна в этом плане история с продажей столичного оператора домашних сетей компании "Акадо" (сделка еще не завершена) - ее оценка в некотором смысле побила рекорды рынка. Если обычных операторов покупают по формуле "EBITDA (прибыль до выплаты налогов и обязательств по кредитам), умноженная на 4, максимум на 6", то в случае с "Акадо" показатель EBITDA умножили на 12. Столь ценным оказывается умение создавать и продавать контент. И понятно, что большие ожидания, которые провоцируют большие цены, покоятся не только на убеждении, что, если прорекламировать услугу, ее обязательно купят. Операторы различают изменения общей ситуации на рынке контента, которые предрекают успех в будущем.
Интернет зазвенел
Главная тенденция, которую выделяют участники рынка, - интернет-проекты научились зарабатывать в сети. "Монетизация интернет-сервисов - безусловно, яркий тренд года. Многие контент-провайдеры, у которых вчера основная выручка была от продажи рингтонов, переквалифицируются на сервисы для социальных сетей", - замечает директор по продукту "Tele2 Россия" Роман Володин. Теперь интернет-проекты сами выходят на операторов с предложениями предоставить бесплатный доступ к их ресурсам либо дать возможность использовать для взаиморасчетов с клиентами лицевые счета владельцев телефонов (последнее касается сотовых операторов).
И это не просто предложения о сотрудничестве: интернет-ресурсы готовы тратить деньги, поясняет генеральный директор WELL-COM Владимир Подзоров. В частности, "Яндекс" на местном уровне подключает операторов к своей сети, то есть строит или берет в аренду магистральные каналы (в самой компании информацию о размере и характере вложений в развитие данного направления не раскрывают). В стремлении предоставить абоненту провайдера возможность бесплатно воспользоваться услугами интернет-сервиса "Яндекс" не одинок - крупнейшие социальные сети также предлагают операторам различные совместные программы. При этом последние активно участвуют в развитии "мобильных кошельков", то есть возможности оплачивать определенные услуги с лицевого мобильного счета абонента.
Игроки рынка в этом процессе видят очень важное для себя обстоятельство - абоненты готовы платить за интернет-услуги. И это побуждает операторов пересмотреть позиции относительно своей роли в формировании контента, востребованного клиентом. В некотором смысле они упустили свой рынок. Известные интернет-порталы, где реализуется легкий контент (рингтоны и мелодии для мобильного), а в последнее время - и более тяжелый (альбомы, небольшие видео), принадлежат по большей части независимым компаниям. "Если во всех европейских странах контент сначала реализовывался через операторские порталы, а потом вышел на свободный рынок, то у нас все наоборот - сначала была свободная реализация, затем этим озаботились операторы", - говорит Александр Жуков. Поэтому крупные компании, реализующие амбициозные проекты, достаточно активны в создании и развитии сервисов.
Эти инициативы интересны не только сотовым операторам. Компании фиксированной связи, и не обязательно лидеры рынка, видят в порталах возможность получить дополнительный заработок (при относительно небольших вложениях по сравнению с инвестициями в строительство сети). Например, "Сумма Телеком" анонсировала начало работы своего портала по продаже видео, аудио и игр (сам контент будет доступен с начала 2011 года). Похожие проекты есть и у других.
Рука свободного рынка
Вторая ключевая тенденция, которую отмечают операторы, - появление значительного количества посредников, готовых предоставлять операторам услуги по агентской схеме. На взгляд большинства экспертов, это необходимое базовое условие для того, чтобы услуга стала успешной. "Если рассуждать о рынке контента, то понятно, что тут правильнее инвестировать в независимую компанию, пусть даже она создается с нуля одним оператором, чтобы предложить продукт всем. Тем более что существуют успешные примеры таких компаний, и они множатся", - полагает генеральный директор "ОБИТ" Андрей Гук. Чтобы быть успешным в продажах контент-услуг, главное - найти хорошего партнера, уверена Виктория Тихонова.
Подвижки в этом сегменте видны невооруженным глазом: если в 2009 году на рынке работали буквально две ИТ-компании, готовые взять на себя часть проблем из сферы SaaS, а выход на владельца каналов или обладателя прав на показ фильмов операторам приходилось искать самим, то сегодня чаще приходят к операторам. Появились масштабные проекты от "Ростелекома" и "Синтерры" по предоставлению региональным операторам в аренду IPTV и видеоконтента. Кроме них на рынке заметны игроки и рангом пониже. "Контент-провайдеры и правообладатели регулярно предлагают нам партнерство (в основном - различные агентские схемы)", - поделился генеральный директор "Суммы Телеком" Иван Прокопьев. Заметно активизировались ИТ-компании, готовые брать на себя технические вопросы предложения аренды программного обеспечения, дополняет Антон Виноградов. Собственно, явно расширилась и сама линейка программных продуктов, которые можно реализовывать по схеме аренды. Так, компания "1С", продукт которой пользуется огромной популярностью в сегменте малого и среднего бизнеса, создала свое предложение под SaaS.
Рынок контент-услуг меняется, и основания для оптимизма все же есть. Операторы уже готовы оценить, какими будут доходы от дополнительных услуг в ближайшем будущем. "По нашим данным, к 2015 году доходы от продажи контента в сегменте B2C будут приносить операторам самое меньшее 30% всей выручки", - сообщает Прокопьев. От сегмента B2B подобного роста пока не ждут (самые смелые говорят о доле в выручке 10-15%), но мнение, что здесь потенциал есть, разделяют многие: четкая позиция разработчиков программного обеспечения, прежде всего в сфере легализации программных продуктов, внушает большой оптимизм, замечает Виктория Тихонова.
Единственное, что несколько приглушает общее мажорное настроение, - те, кто уже занимается продажами контента, о будущем своих сегментов рассуждают в максимально осторожных выражениях. "Я отношусь с некоторым цинизмом к перспективам IPTV, - признает Виктория Тихонова. - Видимо, все слишком долго жили в тени, поэтому "серые" схемы продолжают работать. А когда рядом есть "серый" контент, предложение по правилам цивилизованного рынка будет невостребованным". Сдержан в оценках перспектив SaaS и Антон Виноградов: хотя интерес к услугам явно возрастает, не стоит прогнозировать, что SaaS в ближайшие три года займет сильное положение в структуре выручки компании.
Санкт-Петербург
Михалков требует проценты для авторов за контент на торрентах
Агентство новостей "Хакасия-Информ" Михалков требует проценты для авторов за контент на торрентах Агентство новостей "Хакасия-Информ" Владельцам сайтов рунета в ближайшее время возможно придётся начать выплачивать Российскому авторскому обществу вознаграждение за размещаемый на них музыкальный и иной авторский контент . Данные изменения могут быть внесены в Гражданский кодекс РФ во втором чтении, сообщает газета "РБК". Владельцы веб-сайтов, вероятно, будут платить за авторский контент "РБК daily": Н.Михалков хочет обязать сайты платить за воспроизведение музыки в Сети. Структуры Никиты Михалкова захотели получать отчисления со всего Рунета - -«На нашем телевидении всё может попасть под пропаганду секса»
Известия На нашем телевидении всё может попасть под пропаганду секса Известия То же сейчас происходит с 2x2 , который стал показывать больше неанимационного контента . Сетка поменялась в связи с тем, что в 2008 году при выдаче нам лицензии Федеральная конкурсная комиссия предписала помимо анимации пустить в эфир неанимационные программы. В связи с этим появились ...За контент Чайка спросит с операторов связи и провайдеров
Известия За контент Чайка спросит с операторов связи и провайдеров Известия Перед тем как сформулировать идеи на бумаге генпрокурор поручил проанализировать результаты прокурорского надзора за исполнением законов в сфере противодействия распростронению противоправного контента в сети за 2010-2011 годы. Анализ показал, что механизма, который бы эффективно ... Минкомсвязи поручено усилить борьбу с противоправным контентом в интернетеShturmann для WinCe и Android обновился
Мобильный Контент Shturmann для WinCe и Android обновился Мобильный Контент Контент Мастер, производитель навигационного ПО, контент -сервисов и навигаторов торговой марки Shturmann, выпустила новую версию 1.3. навигации для навигаторов Shturmann и устройств на платформе Android. Обновлённая версия 1.3. навигации Shturmann включает в себя новые возможности и значительные ... Shturmann 1.3 новая версия навигации 18.05.2012 Вышла обновленная версия 1.3 навигации ShturmannСЖР планирует подготовить меморандум о спасении журналистики - ЖурДом
ЖурДом - новости Сми СЖР планирует подготовить меморандум о спасении журналистики ЖурДом - новости Сми Об этом стало известно в рамках международной конференции журналистов Контент и форматы современных СМИ в понедельник, 21 мая. Меморандум это основа строительства медийного пространства и защиты своей профессии. Он посвящен статусу профессии журналиста в обществе , рассказал председатель ...Облачные СМИ – миф или реальность?
В России разработан прототип «национальной платформы цифрового контента»
Компьюлента В России разработан прототип национальной платформы цифрового контента Компьюлента РУ объявило о создании прототипа так называемой национальной платформы цифрового контента системы, которая, как ожидается, в перспективе поможет в борьбе с нелегальными материалами в Сети. Предполагается, что новая платформа позволит сократить количество нелегального контента в Интернете. В РФ создан прототип национальной платформы распространения цифрового контента . В России создан прототип главного госхранилища цифрового контента Прототип платформы цифрового контента представлен в МинкомсвязьПланшеты для создания контента будут набирать популярность
8-ой ежегодный Бизнес-Форум «MoCO 2012 • Мир Мобильного Контента»
Газета.Ru 8-ой ежегодный Бизнес-Форум MoCO 2012 Мир Мобильного Контента Газета.Ru 8-ой ежегодный Бизнес-Форум MoCO 2012 Мир Мобильного Контента одно из ключевых событий в индустрии VAS, состоится в начале лета, 7- 8 июня. В ходе двухдневной программы конференции пройдут 8 ключевых сессий: тенденции российского и мировых рынков мобильного контента ; стратегии ключевых ... 7 июня начнет работу конференция для разработчиков мобильных приложений Mdday MoCO Где контент ? Анонсирована конференция Mdday MoCO 2012